Comment ça fonctionne
De l'inscription à la première visite en moins d'une semaine.
Organiser de l'aide pour un parent est stressant. Nous avons simplifié cette partie. Voici ce qui se passe, étape par étape.
Parlez-nous de votre parent.
Créez un compte et remplissez le profil de votre parent : où il vit, quelles langues il parle, ce qu'il aime, et tout ce qu'un compagnon devrait savoir. La configuration prend environ cinq minutes.
Nous le jumelons avec le bon Kin.
Chaque Kin a fait l'objet d'une vérification des antécédents et d'une formation avant d'être approuvé. Nous jumelons selon la langue, les intérêts, le quartier et la compatibilité de personnalité. La plupart des familles gardent le même Kin chaque semaine. C'est le but.
Votre Kin se présente.
Avant la première visite, vous verrez le profil de votre Kin : sa photo, sa biographie, pourquoi il fait ce travail. Vous pouvez demander un jumelage différent à tout moment, sans justification.
Les visites suivent un rythme.
Votre Kin arrive le même jour chaque semaine. Il pourrait aller se promener, aider avec l'épicerie, jouer aux cartes, ou simplement s'asseoir et jaser. La visite s'adapte à votre parent, pas l'inverse.
Vous voyez tout.
Après chaque visite, vous recevez un résumé : ce qu'ils ont fait, comment votre parent semblait aller, les photos (avec consentement), et tout ce que vous devriez savoir sur la maison. Pas de devinettes.
Ajustez en tout temps.
Changez de Kin, modifiez votre forfait, mettez en pause pour un séjour à l'hôpital, ajoutez des visites supplémentaires. Votre abonnement est flexible parce que votre vie ne l'est pas.
Ce qui se passe vraiment quand votre Kin arrive.
Chaque visite est différente, mais le rythme est le même. Voici à quoi pourrait ressembler un mardi matin avec Margaret et sa Kin, Sarah :
Arrivée
Sarah se gare dans l'entrée et pointe dans l'application. Le GPS confirme qu'elle est à la bonne adresse. Elle cogne, Margaret ouvre la porte. Ça fait trois mois qu'elles font ça.
Prise de nouvelles
Le thé d'abord. Toujours. Margaret parle de sa semaine. Sa fille a appelé dimanche. Le chien du voisin s'est échappé encore. Sarah écoute, pose des questions, rit de l'histoire du chien.
Activité
Aujourd'hui, c'est l'épicerie. Elles y vont ensemble en voiture. Margaret choisit ce qu'elle veut ; Sarah aide à porter les sacs et à atteindre l'étagère du haut. En chemin, elles s'arrêtent prendre la prescription de Margaret.
Observations de la maison
En rangeant l'épicerie, Sarah remarque discrètement que le frigo était presque vide et qu'une ampoule est brûlée dans le couloir. Elle le notera dans le résumé de visite. Sans alarme, juste les choses que la fille de Margaret voudrait savoir.
Au revoir
Sarah dit au revoir. Margaret la raccompagne à la porte. Sarah pointe sa sortie dans l'application, écrit son résumé de visite et téléverse une photo de la nouvelle orchidée que Margaret a achetée au magasin.
La famille reçoit le résumé
La fille de Margaret reçoit une notification : visite terminée. Elle lit le résumé sur sa pause dîner. L'épicerie s'est bien passée, l'ampoule du couloir est brûlée, Margaret semblait de bonne humeur. Elle texte sa mère ce soir-là.
La plupart des familles ont leur première visite en une semaine.
Inscrivez-vous aujourd'hui et votre parent pourrait avoir sa première visite dès la semaine prochaine. On agit rapidement parce qu'on sait que vous y pensez depuis un bon moment.